Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Elòra, riservata esclusivamente a clienti business.
Versione aggiornata a maggio 2026 · D&D Partners S.r.l.
| Voce | Contenuto |
|---|---|
| Fornitore | D&D Partners S.r.l. |
| P.IVA / C.F. | 05407200285 |
| Sede legale | Via Guido Rossa 8, 35020 Ponte San Nicolò (PD) |
| PEC | dedpartners@pec.it |
| Contatti legali e privacy | legale@dedpartners.com |
I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo di Elòra, piattaforma web e applicazione mobile di proprietà di D&D Partners S.r.l., destinata ad aziende, professionisti e organizzazioni che intendono gestire presenze, sedi, cantieri, documenti, richieste operative e cruscotti aziendali. Il servizio è rivolto esclusivamente a clienti business e non a consumatori.
Il cliente individua gli amministratori autorizzati alla configurazione dell'ambiente aziendale, delle sedi, dei cantieri, dei profili utente e delle autorizzazioni. Ogni utente accede con credenziali personali e può visualizzare le informazioni relative al proprio profilo, salvo diverse abilitazioni assegnate dall'azienda. Il cliente è responsabile della corretta attribuzione dei ruoli, dell'aggiornamento degli utenti e della revoca degli accessi non più necessari.
Elòra consente di gestire licenze, sedi, multisedi, distacchi, cantieri, raggi di timbratura, presenze, ferie, permessi, richieste di rimborso, documenti personali e aziendali, cedolini, CU, firme o prese visione, biglietto da visita digitale, dashboard direzionali e aree informative come FAQ, privacy, termini ed eliminazione account. Le funzionalità possono evolvere nel tempo in base allo sviluppo del prodotto, alle esigenze tecniche, alle richieste del mercato e agli adeguamenti normativi.
La funzione di geoverifica opera esclusivamente al momento della timbratura e serve a confermare che l'utente si trovi entro il raggio configurato dall'azienda per una sede o un cantiere assegnato. Elòra non effettua tracciamento continuativo del dipendentee non conserva coordinate GPS puntuali; la piattaforma registra l'esito positivo della verifica e la relativa presenza. Il cliente resta responsabile della configurazione delle sedi, del raggio consentito e dell'utilizzo della funzione nel rispetto della normativa applicabile ai rapporti di lavoro.
| Piano | Contenuto |
|---|---|
| Starter | €19/mese + IVA, fino a 10 dipendenti. Include timbrature digitali, gestione ferie e permessi, dashboard base e supporto email. |
| Business | €49/mese + IVA, dipendenti illimitati. Include tutto Starter, report avanzati ed export, app mobile, integrazioni contabilità, supporto prioritario e onboarding dedicato. |
| Enterprise | Prezzo custom + IVA. Include tutto Business, SSO/Active Directory, API personalizzate, account manager dedicato, SLA 99,9% garantito e formazione del team. |
I prezzi sono indicati IVA esclusa. Il fornitore potrà aggiornare listini, pacchetti e funzionalità, fermo restando quanto concordato con il cliente per il periodo contrattuale già pagato o formalizzato.
Il servizio può essere acquistato con pagamento mensile o annuale. Salvo diverso accordo scritto, il rinnovo è automatico alla scadenza del periodo sottoscritto. La disdetta dei piani Starter e Business deve essere comunicata con almeno 15 giorni di preavviso rispetto alla scadenza; per il piano Enterprise/Custom il preavviso è di 30 giorni. In assenza di disdetta tempestiva, il servizio si rinnova per un ulteriore periodo equivalente a quello selezionato.
In caso di mancato pagamento, D&D Partners S.r.l. potrà sollecitare il cliente e concedere un termine massimo di 10 giorniper la regolarizzazione. Decorso inutilmente tale termine, il fornitore potrà sospendere o chiudere l'accesso al servizio, fatto salvo il diritto al recupero degli importi dovuti, agli interessi, alle spese e agli ulteriori rimedi previsti dalla legge o dal contratto.
Il cliente è responsabile della correttezza, liceità, completezza e aggiornamento dei dati caricati nella piattaforma, inclusi dati anagrafici, sedi, cantieri, documenti, cedolini, CU, certificati, richieste, autorizzazioni, configurazioni di timbratura e informazioni relative ai lavoratori. Il cliente è inoltre responsabile degli adempimenti in materia giuslavoristica, fiscale, sicurezza sul lavoro, privacy, informazione ai dipendenti e rapporti con consulenti o terzi professionisti.
D&D Partners S.r.l. si impegna a erogare il servizio secondo standard professionali, a mantenere la piattaforma ragionevolmente sicura e funzionante e a prestare assistenza secondo il piano acquistato. Il fornitore non risponde di dati errati o incompleti caricati dal cliente, uso improprio della piattaforma, configurazioni non conformi, interruzioni dipendenti da terzi o cause di forza maggiore, salvo dolo o colpa grave e nei limiti inderogabili di legge.
La firma elettronica semplice o apposizione grafica tramite dito è utilizzata come funzione operativa di presa visione o conferma interna, salvo diversa pattuizione o integrazione futura. Il cliente riconosce che tale funzione non sostituisce automaticamente strumenti di firma elettronica avanzata, qualificata o digitale, né adempimenti per i quali la legge richieda forme specifiche.
Le funzionalità dedicate a cantieri, sedi di distacco, documenti e presenze sono pensate per supportare l'organizzazione aziendale anche in contesti soggetti a obblighi di identificazione e controllo accessi. Elòra non sostituisce il giudizio del datore di lavoro, del committente, del coordinatore per la sicurezza, del consulente o del professionista incaricato, né assolve automaticamente gli obblighi previsti dal D.Lgs. 81/2008, dal D.L. 159/2025 e dai relativi provvedimenti attuativi. Il cliente resta responsabile della verifica di conformità del proprio modello organizzativo.
Elòra, il marchio, il software, le interfacce, la documentazione, il design, le logiche applicative e ogni componente proprietaria restano di titolarità di D&D Partners S.r.l. Al cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del contratto, secondo il piano acquistato e le presenti condizioni.
Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni tecniche, commerciali e organizzative apprese durante il rapporto. Il cliente si impegna a proteggere le credenziali, evitare condivisioni improprie degli account e informare tempestivamente il fornitore in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy Elòra e dagli eventuali accordi di nomina o trattamento dati sottoscritti tra le parti. L'azienda cliente è responsabile dell'informazione verso i propri dipendenti e collaboratori e dell'utilizzo della piattaforma secondo la normativa applicabile.
Il supporto è erogato secondo il piano acquistato. D&D Partners S.r.l. potrà effettuare manutenzioni, aggiornamenti e modifiche evolutive, anche per ragioni di sicurezza, stabilità, compatibilità o compliance. Eventuali indisponibilità programmate saranno, ove possibile, comunicate con congruo preavviso.
Alla cessazione del contratto, l'accesso al servizio potrà essere disattivato. Il cliente dovrà esportare o richiedere la restituzione dei dati nei tempi concordati (con un limite massimo entro 30 giorni). Decorso tale termine, D&D Partners S.r.l. potrà procedere alla cancellazione dei dati secondo le politiche tecniche e gli obblighi applicabili.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione del rapporto, salvo norme inderogabili, sarà competente il Foro individuato nel contratto o, in mancanza, quello territorialmente competente secondo la sede del fornitore.
Per informazioni legali e contrattuali
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