Documentazione ufficiale · Web & App Mobile

Tutto su Elòra,
spiegato semplice

La guida completa alla piattaforma HR Elòra: come si usa il portale web e l'app mobile, funzione per funzione. Pensata per amministratori, responsabili e dipendenti.

Per iniziare

Cos'è Elòra

Elòra è la piattaforma HR completa per le PMI italiane: gestisce presenze, ferie, rimborsi, cedolini e documenti del personale, dal portale web e dall'app mobile.

Elòra è composta da due strumenti che condividono gli stessi dati in tempo reale:

Portale Web

L'Area Riservata per amministratori e responsabili: gestione completa di azienda, dipendenti, approvazioni, cedolini e report.

App Mobile (iOS & Android)

Lo strumento quotidiano dei dipendenti: timbra, richiede ferie e rimborsi, firma i cedolini e riceve notifiche, ovunque si trovi.

Un account, due strumenti

Le stesse credenziali funzionano sia sul web sia sull'app. Ogni modifica fatta da un lato si riflette immediatamente sull'altro: una ferie approvata dal web compare subito sull'app del dipendente.
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Ruoli e permessi

Cosa può fare ogni persona dipende dal suo ruolo. Elòra prevede quattro ruoli, dal dipendente allo staff Elòra.

Dipendente

Il collaboratore. Accede alla propria Area Personale: timbra, richiede ferie/permessi e rimborsi, consulta cedolini e documenti.

Responsabile

Manager o capo reparto. Vede e gestisce il team, approva le richieste, gestisce sedi, orari e chiusure. Non modifica i ruoli.

Amministratore

Titolare o referente HR dell'azienda. Controllo completo: crea e modifica dipendenti, assegna ruoli, gestisce la licenza.

Staff Elòra

Team D&D Partners. Gestisce le aziende clienti (Partner), le licenze e la configurazione globale della piattaforma.

Chi assegna i ruoli?

Solo l'Amministratore (e lo staff Elòra) può cambiare il ruolo di una persona. I responsabili gestiscono il team ma non possono promuovere o declassare altri utenti.
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Accesso e primo login

Gli account Elòra sono creati dall'azienda. Ricevi un invito via email e imposti la tua password: da quel momento accedi sia al web sia all'app.

Attivazione dell'account

  1. 1

    Ricevi l'email di invito

    L'amministratore crea il tuo profilo: ricevi un'email con il link per attivare l'account.

  2. 2

    Imposta la tua password

    Scegli una password sicura: almeno 8 caratteri, con una maiuscola, un numero e un carattere speciale.

  3. 3

    Accedi

    Da web vai su elorahr.it e usa email e password. Da app, scarica Elòra da App Store o Google Play e accedi con le stesse credenziali.

Verifica in due passaggi (app)

Al login dall'app, per la tua sicurezza, ricevi via email un codice OTP a 6 cifreda inserire per completare l'accesso. Dopo il primo accesso puoi attivare lo sblocco con impronta o Face ID per entrare in un tocco, senza riscrivere la password.

Hai dimenticato la password?

Usa “Password dimenticata” nella schermata di accesso per riceverne una nuova via email. Se non riesci comunque a entrare, contatta l'amministratore della tua azienda oppure l'assistenza.
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Dashboard

È la schermata che vedi appena entri nell'Area Riservata: una panoramica immediata di ciò che conta oggi.

La dashboard riassume lo stato dell'azienda e ti porta con un clic dove serve. In base al ruolo mostra:

  • Il riepilogo di benvenuto con l'ultimo accesso
  • Statistiche chiave: numero di dipendenti, richieste in attesa di approvazione
  • Chi è presente adesso e dove (sede o smart working)
  • Lo stato della licenza, con utilizzo di sedi e dipendenti (admin e responsabili)
  • Il calendario aziendale con chiusure e date importanti
Guida Web

Timbrature

Registra entrata e uscita in pochi secondi, dal portale o dall'app. Il responsabile vede chi è presente in tempo reale.

Come si timbra

  1. 1

    Scegli la sede

    Dal selettore scegli la sede in cui ti trovi, oppure attiva la modalità Smart Working se sei abilitato.

  2. 2

    Timbra l'entrata

    Premi il pulsante: l'orario viene registrato. Se la sede lo richiede, il sistema verifica la tua posizione GPS.

  3. 3

    Timbra l'uscita

    A fine giornata premi di nuovo per registrare l'uscita. Le ore lavorate vengono calcolate in automatico.

Verifica della presenza

Ogni sede può richiedere una verifica al momento della timbratura, configurabile dall'azienda:

Geolocalizzazione (GPS)

Il sistema controlla che tu sia entro il raggio impostato per la sede. La posizione viene letta solo al momento del tap: nessun tracciamento continuo.

Codice QR (app)

In alternativa, dall'app si inquadra il QR esposto in sede. È perfetto dove il GPS è poco affidabile, ad esempio in capannoni o magazzini.

Orari di lavoro (moduli orari)

Se al dipendente è assegnato un orario, l'entrata fuori dalle fasce previste viene segnalata. Il sistema invia promemoria pushse ci si dimentica di timbrare e registra automaticamente l'uscita se si resta “dentro” oltre le 22:00. Vedi Azienda → Orari.

Forzatura uscita

Un amministratore può forzare l'uscitadi un collaboratore rimasto erroneamente “in entrata” (ad esempio chi ha dimenticato di timbrare). La correzione resta tracciata.

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Ferie e permessi

Il dipendente invia la richiesta, il responsabile approva con un tocco. Saldi e calendario si aggiornano da soli.

Il flusso di richiesta e approvazione

  1. 1

    Il dipendente invia la richiesta

    Dall'Area Personale (o dall'app) sceglie le date per le ferie, oppure giorno e fascia oraria per un permesso, con un motivo facoltativo.

  2. 2

    Il responsabile riceve la notifica

    La richiesta arriva nel Centro Notifiche con i pulsanti Approva / Rifiuta. La decisione è immediata.

  3. 3

    I saldi si aggiornano

    Approvata la richiesta, ferie e permessi residui si ricalcolano e l'assenza compare nel calendario del team.

Stati di una richiesta

Inviata

Richiesta in attesa di valutazione da parte del responsabile.

Accettata

Richiesta approvata. Saldi e calendario si aggiornano.

Rifiutata

Richiesta respinta. Il dipendente riceve una notifica.

Ferie e permessi, che differenza c'è?

Le ferie si misurano in giorni e coprono uno o più giorni interi. I permessisi misurano in ore: si indica il giorno e la fascia (es. 09:00–13:00). Le chiusure aziendali sono già escluse dal conteggio.
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Rimborsi spese

Trasferte, carburante, materiali: i dipendenti inviano le note spese con l'allegato, l'azienda approva e tiene tutto tracciato.

Categorie di spesa

TrasfertaCarburanteMaterialeCorsoAltro

Per ogni rimborso si indicano: categoria, data della spesa, importo, una descrizione e un allegato (foto o PDF dello scontrino). Lo stato segue lo stesso flusso delle ferie: Inviata → Accettata / Rifiutata.

Scorciatoie dall'app

Dall'app puoi fotografare lo scontrino e lasciare che il riconoscimento automatico del testo compili data e importo al posto tuo. Per le trasferte è disponibile il calcolo a km(km percorsi × €/km). Vedi Rimborsi con foto.
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Cedolini e firma digitale

Carica le buste paga una volta sola: Elòra le smista al dipendente giusto, che le consulta e le firma digitalmente.

Caricamento massivo

Invece di inviare i cedolini uno per uno, l'amministratore carica un unico PDF cumulativo (o più file insieme). Elòra legge il codice fiscale di ogni pagina e abbina automaticamente la busta paga al dipendente corretto. Prima di confermare puoi rivedere ed eventualmente correggere ogni abbinamento.

  1. 1

    Carica i PDF

    Trascini il file o lo selezioni dal computer, indicando anno e mese di riferimento.

  2. 2

    Elòra abbina per codice fiscale

    Il sistema riconosce i CF e propone l'abbinamento dipendente-cedolino, segnalando quelli da verificare.

  3. 3

    Controlli e confermi

    Correggi i casi dubbi, poi finalizzi: ogni dipendente riceve il proprio cedolino e una notifica.

Consultazione e firma

Il dipendente trova i cedolini nella propria area, organizzati per anno, e li firma digitalmente per presa visione (firma elettronica conforme eIDAS). La firma resta associata al documento con data e identità del firmatario.

Conservazione

I cedolini e i documenti di lavoro sono soggetti agli obblighi di conservazione di legge. Restano disponibili nell'archivio anche per gli adempimenti fiscali e contributivi.
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Documenti

Un archivio digitale ordinato per ogni dipendente: contratti, certificati, documenti d'identità, attestati e altro.

Ogni documento ha una categoria(contratto di lavoro, carta d'identità, patente, certificazioni, attestati, badge, Modello 730, Certificazione Unica…) ed eventuali date di emissione e scadenza.

  • Caricamento da web e da app (anche scattando una foto del documento)
  • Organizzazione per categoria con ricerca rapida
  • Avvisi automatici per i documenti in scadenza
  • Accesso riservato: ognuno vede i propri documenti; HR e responsabili quelli del team

Cedolini a parte

Le buste paga hanno una sezione dedicata (vedi Cedolini) e non si mescolano con gli altri documenti.
Guida Web

Gestione dipendenti

L'anagrafica completa del personale in un unico posto. Per amministratori e responsabili.

La scheda dipendente

Ogni collaboratore ha una scheda con tutte le informazioni, suddivise in aree:

Anagrafica

Nome, codice fiscale, data e luogo di nascita, genere, stato civile, cittadinanza.

Contatti e residenza

Telefono, email, PEC, indirizzo di residenza e domicilio.

Lavoro e contratto

Tipo di contratto, data di assunzione, qualifica, reparto, livello, CCNL, matricola, sede.

Dati bancari

IBAN, intestatario del conto e banca per stipendi e rimborsi.

Le schede operative

Dalla scheda di un dipendente accedi alle sue sezioni: Cedolini, Documenti, Ferie e permessi, Presenze e Rimborsi spese, con i relativi storici e richieste in attesa.

Creazione e modifica

L'amministratore può creare, modificare e disattivare i dipendenti e cambiarne il ruolo. Il responsabile vede e gestisce il proprio team ma non modifica i ruoli.
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Azienda, sedi e orari

Configura la tua azienda: le sedi di lavoro, le regole di timbratura, gli orari e le chiusure.

Sedi di lavoro

Ogni sede ha indirizzo e coordinate. Per la timbratura puoi impostare un raggio di tolleranza e scegliere la verifica: GPS, codice QR o entrambi. Le sedi disponibili dipendono dal piano della licenza.

Moduli orari (turni)

Un modulo orario definisce i giorni lavorativi e le fasce di lavoro(anche più fasce al giorno, es. 08:30–12:30 e 14:30–18:30). Lo assegni a uno o più dipendenti: da quel momento valgono i promemoria di timbratura e i controlli sulle fasce.

Chiusure aziendali

Imposti i giorni di chiusura (singoli, periodi o ricorrenze annuali come le festività). Nei giorni di chiusura non si possono richiedere ferie o permessi e i promemoria di timbratura vengono sospesi. Tutti ricevono un avviso prima della chiusura e prima del rientro.

Guida Web

Partner e licenze

Come è organizzato l'accesso a Elòra e cosa determina la licenza della tua azienda.

Ogni azienda cliente è un Partner sulla piattaforma, con i propri dipendenti, sedi e licenza. La licenza definisce il numero di sedi e di dipendenti disponibili, il livello di assistenza e la sua validità.

StarterBusinessCustomAssistenza Standard / Premium

L'amministratore vede lo stato della licenza in La mia licenza e può richiederne il rinnovocon un clic. Alla scadenza, l'accesso operativo viene sospeso finché la licenza non è rinnovata. Per cambiare piano, consulta i prezzi.

Guida Web

Notifiche e automazioni

Elòra ti tiene aggiornato e lavora per te: avvisi in tempo reale e promemoria automatici, sul web e sull'app.

Centro Notifiche

Tutte le notifiche si raccolgono nel Centro Notifiche, con il contatore dei non letti sempre visibile. Alcune notifiche sono interattive: ad esempio una richiesta di ferie si approva o si rifiuta direttamente dalla notifica.

Cosa fa Elòra in automatico

  • Promemoria di timbratura entrata/uscita per chi ha un orario assegnato
  • Uscita registrata automaticamente se si resta in entrata oltre le 22:00
  • Briefing mattutino ai responsabili con le assenze del giorno
  • Avvisi di scadenza per contratti e licenze (30, 7 e 1 giorno prima)
  • Avvisi di chiusura aziendale e di rientro
  • Auguri di compleanno al dipendente e annuncio ai colleghi
  • Notifica all'HR quando un dipendente cambia l'IBAN, da verificare prima del cedolino

Notifiche push sull'app

Le notifiche importanti arrivano anche come pushsull'app mobile, con il badge del numero di non letti sull'icona. Puoi gestire le preferenze dalle impostazioni dell'app.
Guida App Mobile

Panoramica dell'app

L'app Elòra per iOS e Android è lo strumento quotidiano del dipendente. Veloce, sicura, pensata per il telefono.

La navigazione è organizzata su una barra in basso con le sezioni principali:

Home

Riepilogo e azioni rapide

Presenze

Timbra e storico

Rimborsi

Note spese

Ferie

Ferie e permessi

Documenti

Archivio personale

Profilo

Account e impostazioni

Dalla Home accedi anche a cedolini, notifiche, grafici di ore e rimborsi degli ultimi 12 mesi e — per responsabili e admin — alla schermata Team con chi è al lavoro adesso.

Serve la connessione

L'app lavora in tempo reale con i dati aziendali: per timbrare e inviare richieste è necessaria una connessione a internet attiva.
Guida App Mobile

Login e biometria

Accesso sicuro con verifica via email e, se vuoi, sblocco con impronta o Face ID.

  1. 1

    Inserisci email e password

    Le stesse credenziali del portale web.

  2. 2

    Conferma con il codice OTP

    Ricevi via email un codice a 6 cifre da inserire per completare l'accesso.

  3. 3

    Attiva la biometria (facoltativo)

    Dalle impostazioni di sicurezza abiliti impronta o Face ID: ai prossimi accessi entri con un tocco.

Le credenziali restano sul dispositivo

Quando attivi la biometria, le credenziali sono salvate in modo cifrato nell'archivio sicuro del telefono. Il dato biometrico non lascia mai il dispositivo. Puoi disattivare lo sblocco biometrico in qualsiasi momento.
Guida App Mobile

Timbratura GPS e QR

Timbra dal telefono in un tocco. A seconda della sede, con verifica della posizione o scansione del QR.

  • Selezione della sede assegnata, oppure modalità Smart Working
  • Verifica GPS: controllo della distanza dalla sede al momento del tap (con possibilità di confermare se sei al limite del raggio)
  • Verifica QR: inquadri il codice esposto in sede; se la sede prevede entrambe, scegli tu il metodo
  • Calendario mensile con i giorni lavorati, le assenze approvate e le chiusure
  • Condivisione del riepilogo presenze in PDF

Smart working

Se sei abilitato, puoi timbrare da una delle tue sedi di smart working salvate. Le sedi di smart working si configurano dal portale web, nell'Area Personale.
Guida App Mobile

Rimborsi con foto e calcolo km

Crea una nota spese in pochi secondi: fotografi lo scontrino e l'app fa gran parte del lavoro.

  1. 1

    Scegli la categoria e la data

    Trasferta, carburante, materiale, corso o altro.

  2. 2

    Fotografa lo scontrino

    Il riconoscimento del testo sul dispositivo legge la ricevuta e propone data e importo, senza mai sovrascrivere ciò che hai inserito a mano.

  3. 3

    Invia

    La richiesta arriva all'azienda per l'approvazione. Segui lo stato direttamente dall'app.

Trasferte a chilometro

Per le trasferte puoi attivare il calcolo a km: inserisci i chilometri percorsi e la tariffa €/km, e l'importo viene calcolato in automatico.
Guida App Mobile

Cedolini, documenti e funzioni extra

Tutto ciò che ti serve durante la giornata, a portata di pollice.

Cedolini con firma

Consulti le buste paga per anno e le firmi digitalmente per presa visione, direttamente dal telefono.

Documenti

Carichi documenti scattando una foto o scegliendo un file, con categoria ed eventuale scadenza.

Ferie e permessi

Invii le richieste e vedi i saldi residui, con lo stato sempre aggiornato.

Notifiche push

Ricevi gli avvisi importanti in tempo reale; le notifiche interattive si gestiscono al volo.

Biglietto da visita

Generi un QR con i tuoi contatti (vCard): chi lo scansiona ti salva in rubrica.

Grafici

Visualizzi ore lavorate e rimborsi degli ultimi 12 mesi.

Team (responsabili)

Vedi in tempo reale chi è al lavoro, per sede e in smart working.

Approvazioni dal web

L'app è pensata per il dipendente. L'approvazione di ferie, permessi e rimborsi avviene dal portale web, dove responsabili e amministratori gestiscono le richieste.
Sicurezza e risorse

Sicurezza e GDPR

La protezione dei dati del personale è la base di tutto. Elòra è costruita su infrastruttura cloud europea con piena conformità GDPR.

  • Infrastruttura cloud Google in Europa, con dati cifrati in transito e a riposo
  • Conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679)
  • Verifica in due passaggi (OTP via email) e sblocco biometrico sull'app
  • Accesso ai dati controllato per ruolo: ognuno vede solo ciò che gli compete
  • Firma elettronica dei cedolini conforme eIDAS
  • Conservazione dei documenti di lavoro secondo gli obblighi di legge

Titolarità e cancellazione

L'azienda cliente è titolare del trattamento dei dati dei propri collaboratori. La cancellazione di un account passa dall'amministratore aziendale. Per esercitare i tuoi diritti privacy consulta la Informativa Privacy o la pagina di supporto account.
Sicurezza e risorse

Domande frequenti

Sì. L'account è unico: le stesse email e password funzionano sul portale web e sull'app mobile, e i dati sono sempre sincronizzati.

No. La verifica si imposta per ogni sede: può essere GPS, codice QR, entrambi o nessuna. Il GPS viene letto solo al momento della timbratura, non c'è alcun tracciamento continuo della posizione.

Le richieste vengono valutate da responsabili e amministratori dal portale web, anche direttamente dalla notifica. Il dipendente vede lo stato aggiornarsi in tempo reale.

L'amministratore carica i PDF (anche un unico file cumulativo) e Elòra li abbina automaticamente al dipendente corretto leggendo il codice fiscale. Ogni dipendente trova la sua busta paga e può firmarla digitalmente.

No. Per timbrare, inviare richieste e consultare i dati aggiornati serve una connessione a internet attiva.

Gli account sono gestiti dall'azienda: la cancellazione passa dall'amministratore. Per i dettagli e l'esercizio dei diritti privacy consulta la pagina di supporto account.

Sicurezza e risorse

Glossario

I termini che incontri in Elòra, spiegati in una riga.

Area Riservata
Il portale web dove si gestiscono azienda, dipendenti e approvazioni.
Area Personale
La sezione con i dati e le richieste del singolo dipendente.
Timbratura
La registrazione di entrata o uscita dal lavoro.
Sede
Un luogo di lavoro dell'azienda, con indirizzo e regole di timbratura.
Smart Working
Modalità di lavoro da remoto, con sedi salvate dal dipendente.
Modulo orario
Lo schema di giorni e fasce di lavoro assegnato a un dipendente.
Chiusura aziendale
Un giorno o periodo in cui l'azienda è chiusa.
Cedolino
La busta paga mensile del dipendente.
Rimborso
Una nota spese (trasferta, carburante, materiale, corso, altro).
Partner
Un'azienda cliente di Elòra, con la propria licenza.
Licenza
Il piano dell'azienda: definisce sedi, dipendenti e assistenza.
OTP
Codice usa e getta a 6 cifre per la verifica dell'accesso da app.

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